En noviembre de 2022, nuestra empresa recibió un pedido de un cliente en los Emiratos Árabes Unidos para una nueva máquina de fabricación de perchas de plástico.
Cumpliendo con los requisitos del cliente
Nuestra diligente representante de ventas, Hailey, respondió rápidamente a la solicitud del cliente. Hailey proporcionó al cliente nuestro sitio web de la máquina para perchas de plástico y un video que mostraba la máquina en funcionamiento, y se aseguró de abordar las preferencias del cliente sobre las materias primas y las formas deseadas de las perchas. Para ayudar aún más al cliente, Hailey compartió imágenes de la máquina y preguntó sobre el puerto preferido para la entrega, mientras verificaba simultáneamente los costos de envío.
Ofreciendo descuentos durante la promoción del Doble 11 en China
Reconociendo la oportunidad, Hailey informó al cliente que la promoción del Doble 11, el evento de compras más grande de China, se acercaba. Nuestra empresa podía ofrecer al cliente descuentos sustanciales en la máquina para hacer perchas de plástico. El cliente, que tenía conocidos en China, organizó que su amigo visitara nuestra fábrica en su nombre. Después de recibir la confirmación de su amigo sobre nuestras instalaciones y calidad del producto, el cliente decidió proceder con el pedido de la máquina para perchas de plástico.
Detalles finales y envío
Hailey trabajó diligentemente con el cliente para finalizar todos los detalles necesarios. Un aspecto crucial fue confirmar la compatibilidad del voltaje de la máquina con los requisitos del cliente. Una vez que todos los detalles fueron confirmados, organizamos rápidamente el envío de la máquina para hacer perchas de plástico al puerto designado.
Satisfacción y resultados positivos
Desde la entrega de la máquina, ha estado funcionando excepcionalmente bien, superando las expectativas del cliente. El cliente expresó su satisfacción con la eficiencia de trabajo y el rendimiento general de la máquina. Esta colaboración exitosa ha establecido una base sólida para una relación comercial a largo plazo.
